Tutte le fasi e i processi di front-office per il ricevimento delle pratiche dell'utente, riguardanti le attività produttive ed i relativi elaborati tecnici, sono presentate in maniera automatizzata presso lo sportello SUAP.

Le istanze devono essere corredate dalle dichiarazioni sostitutive di certificazioni e dell'atto di notorietà per quanto riguarda tutti gli stati, le qualità personali e i fatti previsti negli articoli 46 e 47 del D.P.R. n. 445/2000, nonché dalle attestazioni e asseverazioni di tecnici abilitati, ovvero dalle dichiarazioni di conformità da parte dell'Agenzia delle imprese, relative alla sussistenza dei requisiti e dei presupposti di cui al primo periodo del comma 1 dell'art. 19 della legge n. 241/1190; tali attestazioni e asseverazioni sono corredate dagli elaborati tecnici necessari per consentire le verifiche di competenza dell'amministrazione.

Alla documentazione presentata deve essere, inoltre, allegato il versamento dei diritti di istruttoria per le prestazioni del SUAP oltre ai diritti degli altri soggetti che nel procedimento dovranno essere chiamati ad esprimere il proprio parere.

Il SUAP provvede di seguito all'inoltro telematico della documentazione ad altre eventuali amministrazioni ed enti che intervengono nel procedimento (Regione, Città Metropolitana, ASL, VV.FF, ecc).

Le pratiche presentate con modalità diverse dall’invio telematico, o con modelli difformi da quelli presenti saranno considerate IRRICEVIBILI.

In quanto tali, non verranno trattate dagli uffici del SUAP né produrranno alcun effetto giuridico.